现在，说起“微信小程序”这个手机应用，相信大家都不会感到陌生。这个诞生于2017年的手机应用，目前的数量已经突破300万个，其中有不少是餐饮小程序，这也就意味着已经有很多餐饮行业的企业和商家开发了自己的小程序。这是为什么？小程序能为餐饮行业做些什么？下面不妨跟着上海数字商圈的产品经理一起来了解一下。

1、引流获客

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家获取都到一大批流量。原因如下：

（1）在小程序当中，有一个“附近的小程序”的功能，这项功能可以让餐饮企业商家直接曝光在周边5KM范围内的微信用户的面前。这样一来，餐饮行业的企业和商就可以让更多的人知道自己、了解自己，然后再配合一些营销活动，往往就能吸引到一大批人到店消费。

（2）小程序自带丰富的营销插件。对于餐饮行业的企业和商家来说，借助小程序中丰富的营销插件，往往能够非常轻松的就获取到一大批流量。例如，餐饮行业的企业和商家可借助拼团插件，推出：邀请X名好友一起购买，即可享受半价优惠的活动。这样一来，往往就能吸引一大批客户进行转发、分享，从而实现客户裂变，获取大量流量。

2、降低成本

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家降低人工成本以及引流成本。原因如下：

（1）小程序可实现自助预约、排队、点餐、付款等功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能让顾客自己完成从预约得到支付的全部操作。不仅能大大缩短客户的等待时间，而且还能适当减少一部分服务人员，从而降低用人成本。

（2）小程序中自带的营销插件，基本都是可以免费使用的。对于餐饮行业的企业和商家来说，用免费的营销插件来进行营销推广，往往就能大大降低自己的引流成本。

3、激发复购

小程序可以帮助饮行业的企业和商家激发老客户进行复购。原因如下：

（1）小程序中拥有非常强大的统计功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能分析出店铺中哪些菜品是受到客户喜爱的，然后针对性的推出一些产品，从而吸引老客户进行复购。

（2）小程序中可直接植入店铺会员系统。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能通过会员系统推出：积分换购、发放优惠券、赠送红包等因此活动。这样一来，同样也能够刺激一批老客户进而二次、多次消费。

经过介绍，相信大家都已经能够了解小程序能为餐饮行业做些什么。小编想说的是，小程序能够为餐饮行业的企业和商家做的事情还有很多，但在这里无法一一列出，总之能确定的是，对于条件允许的企业和商家来说，还是很有必要去开发一个小程序的。